سياسة التوصيل والشحن

آخر تحديث: ٢٨ يوليو ٢٠٢٦

اشتراكات الحضانات

بعد الاتفاق على الخطة واستكمال إعداد الحساب، يُقدَّم الوصول إلكترونياً من خلال لوحة تحكم LumiNest وتطبيقات الهاتف. تحصل الحضانة على بيانات الدخول أو الدعوات، ويمكنها دعوة الموظفين وأولياء الأمور المصرّح لهم.

وصول أولياء الأمور والمعلمات

يُقدَّم الوصول عبر دعوة إلكترونية أو حساب تنشئه الحضانة. تُنزَّل التطبيقات من متجر التطبيقات المدعوم أو قناة الإصدار المتاحة.

تأكيد الدفع

تُسجّل المدفوعات الإلكترونية الناجحة بعد تأكيد مزوّد الدفع، ويظهر الإيصال أو حالة الدفع داخل الخدمة. لا يتم تسليم أي منتج مادي.

مشكلات الوصول

إذا لم يتم تفعيل الوصول المدفوع كما تم الاتفاق، راسل hello@luminesthub.com أو اتصل على +20 121 144 6677. اذكر بريد الحساب ومرجع الدفع دون إرسال بيانات البطاقة الكاملة.